Entretien & dépannage

Le logiciel de gestion et de facturation pensé pour les dépanneurs électroménager indépendants.

Diagnostic, dépannage, remplacement de pièce ou petite réparation à domicile : Gestio aide le réparateur indépendant à organiser ses interventions et à détailler déplacement, main-d’œuvre et pièces sur ses documents.

Le dépannage électroménager nécessite de gérer rapidement diagnostic, pièces et rendez-vous client.

Avec une micro-entreprise, l’objectif n’est pas d’empiler les outils : il faut retrouver rapidement le client, la prestation prévue, le rendez-vous, le devis ou la facture et les informations utiles à l’intervention. Gestio relie ces éléments pour garder une gestion simple et cohérente.

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Diagnostic et intervention

Créez le rendez-vous avec la demande du client puis détaillez la prestation réellement réalisée.

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Pièces et main-d’œuvre

Ajoutez les pièces remplacées séparément du temps de travail pour garder un document lisible.

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Déplacement à domicile

Facturez le déplacement ou un forfait diagnostic lorsque votre tarification le prévoit.

Un parcours simple : du besoin du client à la facture.

Gestio est conçu pour éviter de ressaisir plusieurs fois les mêmes informations. Le client et la prestation peuvent servir à préparer le rendez-vous, le devis et la facturation dans le même environnement.

1ClientVous enregistrez une seule fois les coordonnées et informations utiles du client.
2PrestationVous préparez diagnostic, dépannage, remplacement de pièce ou réparation avec le prix et l’unité adaptés.
3DevisLorsque c’est utile, vous détaillez prestations, quantités, fournitures ou options avant l’intervention.
4PlanningVous placez le rendez-vous ou les dates de travail dans l’agenda Gestio.
5FacturationVous préparez la facture avec les informations commerciales déjà centralisées.
6Facturation électroniquePour les flux concernés, Gestio génère le CII et peut transmettre via Super PDP, plateforme agréée, lorsque la connexion API est active.
Planning Dépanneur électroménager

Un Planning adapté aux tournées de diagnostic et de dépannage chez plusieurs clients.

Pour l’activité de dépanneur électroménager, l’agenda ne sert pas seulement à afficher une date : il garde le lien avec le client, la prestation et les informations utiles à l’intervention. Cette continuité permet de préparer ensuite la facturation sans repartir d’un agenda séparé.

  • Rendez-vous ponctuels ou récurrents.
  • Clients et prestations directement reliés au Planning.
  • Unités de facturation adaptées à l’activité : heure, unité, pièce ou forfait.
  • Modification d’un rendez-vous ponctuel sans devoir recréer toute l’organisation.
  • Informations opérationnelles conservées avec le rendez-vous et le client.
  • Préparation de la facturation à partir des prestations planifiées.

Dépanneur électroménager : un positionnement adapté à la micro-entreprise.

Gestio cible le dépanneur électroménager indépendant qui intervient chez les particuliers ou petites entreprises.

Il ne remplace pas un logiciel SAV avec gestion de stock, numéros de série, garanties constructeur ou commandes automatiques de pièces.

DiagnosticDépannagePiècesDéplacement
Micro-entreprise

Un logiciel de gestion qui reste proportionné à une petite structure.

Cette fiche est volontairement pensée pour un indépendant ou une micro-entreprise. Gestio se concentre sur les besoins réellement utiles au quotidien : clients, prestations, Planning, frais, devis, factures, avoirs et suivi de l’activité, sans prétendre remplacer les outils techniques spécialisés propres au métier.

  • Organisation adaptée aux tournées, interventions et prestations récurrentes.
  • Déplacement, main-d’œuvre, pièces ou forfaits peuvent être distingués selon le métier.
  • Planning et facturation restent reliés au même client.
  • Gestio simplifie la gestion sans remplacer les outils techniques spécialisés du métier.

Au-delà du Planning : la gestion de l’activité reste au même endroit.

Une prestation ne s’arrête pas au rendez-vous. Gestio permet de conserver dans le même logiciel les outils nécessaires pour préparer les documents commerciaux et suivre l’activité de la micro-entreprise.

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Devis, factures et avoirs

Préparez vos documents commerciaux sans changer d’outil après avoir organisé le client et la prestation.

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Prestations et articles réutilisables

Enregistrez les prestations habituelles puis réutilisez-les avec un prix, une quantité, une unité et le taux de TVA adapté à votre situation.

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Frais et suivi d’activité

Centralisez les frais utiles à votre pilotage et retrouvez votre facturation pour préparer plus facilement le suivi de votre chiffre d’affaires.

Auto-entrepreneur · facturation

TVA, documents commerciaux, déclaration Urssaf et facturation électronique : les points à suivre.

Le logiciel simplifie la gestion, mais les obligations restent liées à votre situation réelle : régime de TVA, nature de l’activité, client particulier ou professionnel et règles spécifiques éventuelles du métier.

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Factures, TVA et mentions obligatoires

Les mentions à afficher dépendent de votre situation. Si vous bénéficiez de la franchise en base de TVA, la mention correspondante doit figurer sur les factures. Lorsque vous facturez la TVA, Gestio permet d’utiliser différents taux sur les lignes du document.

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Pièces, diagnostic et garantie commerciale

Le document peut distinguer diagnostic, main-d’œuvre et pièces. Les conditions de garantie, obligations de réparation ou procédures constructeur restent à gérer selon le cadre applicable à l’intervention.

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Déclaration Urssaf et chiffre d’affaires

Le micro-entrepreneur déclare son chiffre d’affaires selon la périodicité choisie. Gestio ne transmet pas la déclaration à votre place : la centralisation des factures et de l’activité aide à retrouver les éléments nécessaires pour la préparer.

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Facturation électronique et Super PDP

Depuis le 1er septembre 2026, les entreprises concernées doivent pouvoir recevoir des factures électroniques. Pour les micro-entreprises concernées, l’obligation d’émission et de e-reporting s’applique à partir du 1er septembre 2027. Gestio génère le format CII et peut échanger avec Super PDP lorsque la connexion API est active. Les flux B2B et les opérations avec des particuliers ne suivent pas exactement le même circuit.

Pourquoi relier le Planning de dépanneur électroménager à la facturation ?

Parce que le client, la date et la prestation existent déjà avant d’émettre la facture. Réutiliser ces informations évite de gérer un agenda d’un côté et les documents commerciaux de l’autre, tout en réduisant les doubles saisies.

Le principe Gestio : une gestion simple, pensée pour l’indépendant.

Pour une micro-entreprise, le gain vient surtout de la continuité : organiser la prestation, retrouver le client, préparer le document et suivre l’activité depuis le même environnement.